Resi e cambi

Saremo lieti di sostituire o rimborsare il tuo acquisto di perle entro 90 giorni dalla data di ricezione dell'articolo. Ci auguriamo che tutto questo sia tempo sufficiente per esaminare le tue perle e assicurarci che siano perfette per te.

Riceverai il 100% del prezzo d'acquisto, escluse le spese di spedizione.

Per ulteriori informazioni consultare le FAQ pertinenti .

Per restituire o cambiare un articolo, segui questi semplici passaggi:

1. Accedi al tuo account:

2. Seleziona il tuo ordine dall'elenco del tuo account e invia una richiesta di rimborso.

3. Ti invieremo istruzioni dettagliate per il reso/cambio e assegneremo uno specialista del servizio clienti PearlsOnly che seguirà il tuo reso/cambio.

Accelereremo l'ispezione dei resi per garantire i rimborsi e gli scambi più rapidi.
Gli articoli scambiati o restituiti devono essere ricevuti entro questo periodo di 90 giorni.
Si prega di notare che qualsiasi gioiello di perle restituito che mostri segni di usura, alterazione o danno in qualsiasi modo non può essere accettato.